家暴專線 800-799-7233 全天候免費保密
遇到家暴,可以打全國家暴專線 800-799-SAFE(7233),一週 7 天、一天 24 小時都有人接,提供超過 170 種語言的資訊。美國衛生部婦女健康辦公室的求助頁寫明,頁面上列的資源都免費而且保密。
打進去會先聽到錄音,可能要稍等一下;接線人員可以幫你做安全計畫、處理危機,也能幫你聯絡當地的庇護所和服務。這篇照婦女健康辦公室的求助頁整理三條全國專線,以及上網查資料時要注意的安全。
全國家暴專線
婦女健康辦公室的說明(womenshealth.gov 求助):
- 電話:800-799-SAFE(7233),一週 7 天、一天 24 小時。
- 語言:可以用超過 170 種語言取得資訊。
- 先聽錄音:打進去會先聽到錄音,可能要稍等一下。
- 能幫什麼:安全計畫、危機協助,幫你聯絡當地的庇護所和服務;也可以寄家暴、性侵和法律程序這類主題的書面資料給你。
- 不方便講電話:可以從專線網站的聯絡頁用 email 或線上即時聊天。
另外兩條全國專線
- 約會暴力求助專線:866-331-9474,聽障專用 TDD 866-331-8453,24 小時都有人接;線上聊天美東時間下午 5 點到凌晨 3 點;也可以寄 email,或傳簡訊「loveis」到 22522。
- 全國性侵專線:800-656-4673,24 小時都有人接;錄音會問你要用英文或西班牙文、要不要跟接線人員說話。也可以透過全國性侵線上求助專線(National Sexual Assault Online Hotline),用英文或西班牙文線上求助。
上網查資料的安全
- 馬上離開頁面:婦女健康辦公室的求助頁有離開按鈕,施暴的人可能看到你在看時,可以按它馬上離開。
- 瀏覽紀錄清不乾淨:能用你手機或電腦的人,都能查你看過哪些網站;瀏覽紀錄沒辦法從電腦或手機上完全清除。
- 用別的裝置:可以用圖書館這類地方的公用電腦,或朋友的手機。
遇到醫療緊急狀況,婦女健康辦公室網站寫明要打 911 或到最近的急診室。其他緊急電話怎麼分,見 美國緊急電話 911 救命 988 心理危機 211 找資源;手機怎麼收到官方緊急警報,見 手機緊急警報免費不用訂閱 部分機型要先在設定打開。
這篇沒查到的
- 移民身分:這頁沒有提到移民身分,這篇不寫,也不推論。
- 中文接線:這頁只寫超過 170 種語言,沒有列出是哪些語言,這篇不寫有沒有中文。
- 法律問題:這頁只寫專線可以寄法律程序的書面資料,保護令、監護這類問題怎麼處理沒有說明,這篇不寫。
常見問題
打專線要付錢嗎?會不會被別人知道?
婦女健康辦公室的求助頁寫明,頁面上列的資源都免費而且保密。
半夜也有人接嗎?
全國家暴專線一週 7 天、一天 24 小時都有人接;打進去會先聽到錄音,可能要稍等一下。
英文不好可以打嗎?
專線可以用超過 170 種語言提供資訊;這頁沒有列出是哪些語言。
不方便講電話怎麼辦?
可以從專線網站的聯絡頁用 email 或線上即時聊天;約會暴力求助專線也可以傳簡訊「loveis」到 22522。
資料來源與查核日期
以下皆於 2026-11-01 查核。
- U.S. Department of Health and Human Services, Office on Women’s Health, Get help(頁面更新 2025-09-26):https://www.womenshealth.gov/relationships-and-safety/get-help