家暴专线 800-799-7233 全天候免费保密
遇到家暴,可以打全国家暴专线 800-799-SAFE(7233),一周 7 天、一天 24 小时都有人接,提供超过 170 种语言的信息。美国卫生部妇女健康办公室的求助页写明,页面上列的资源都免费而且保密。
打进去会先听到录音,可能要稍等一下;接线人员可以帮你做安全计划、处理危机,也能帮你联系当地的庇护所和服务。这篇照妇女健康办公室的求助页整理三条全国专线,以及上网查资料时要注意的安全。
全国家暴专线
妇女健康办公室的说明(womenshealth.gov 求助):
- 电话:800-799-SAFE(7233),一周 7 天、一天 24 小时。
- 语言:可以用超过 170 种语言取得信息。
- 先听录音:打进去会先听到录音,可能要稍等一下。
- 能帮什么:安全计划、危机协助,帮你联系当地的庇护所和服务;也可以寄家暴、性侵和法律程序这类主题的书面资料给你。
- 不方便讲电话:可以从专线网站的联系页用 email 或线上即时聊天。
另外两条全国专线
- 约会暴力求助专线:866-331-9474,听障专用 TDD 866-331-8453,24 小时都有人接;线上聊天美东时间下午 5 点到凌晨 3 点;也可以寄 email,或传短信“loveis”到 22522。
- 全国性侵专线:800-656-4673,24 小时都有人接;录音会问你要用英文或西班牙文、要不要跟接线人员说话。也可以通过全国性侵线上求助专线(National Sexual Assault Online Hotline),用英文或西班牙文线上求助。
上网查资料的安全
- 马上离开页面:妇女健康办公室的求助页有离开按钮,施暴的人可能看到你在看时,可以按它马上离开。
- 浏览记录清不干净:能用你手机或电脑的人,都能查你看过哪些网站;浏览记录没办法从电脑或手机上完全清除。
- 用别的装置:可以用图书馆这类地方的公用电脑,或朋友的手机。
遇到医疗紧急状况,妇女健康办公室网站写明要打 911 或到最近的急诊室。其他紧急电话怎么分,见 美国紧急电话 911 救命 988 心理危机 211 找资源;手机怎么收到官方紧急警报,见 手机紧急警报免费不用订阅 部分机型要先在设置打开。
这篇没查到的
- 移民身份:这页没有提到移民身份,这篇不写,也不推论。
- 中文接线:这页只写超过 170 种语言,没有列出是哪些语言,这篇不写有没有中文。
- 法律问题:这页只写专线可以寄法律程序的书面资料,保护令、监护这类问题怎么处理没有说明,这篇不写。
常见问题
打专线要付钱吗?会不会被别人知道?
妇女健康办公室的求助页写明,页面上列的资源都免费而且保密。
半夜也有人接吗?
全国家暴专线一周 7 天、一天 24 小时都有人接;打进去会先听到录音,可能要稍等一下。
英文不好可以打吗?
专线可以用超过 170 种语言提供信息;这页没有列出是哪些语言。
不方便讲电话怎么办?
可以从专线网站的联系页用 email 或线上即时聊天;约会暴力求助专线也可以传短信“loveis”到 22522。
资料来源与查核日期
以下皆于 2026-11-01 查核。
- U.S. Department of Health and Human Services, Office on Women’s Health, Get help(页面更新 2025-09-26):https://www.womenshealth.gov/relationships-and-safety/get-help